營銷大師菲利普·科特勒曾說過：“銷售終端是離消費者身體最近的地方,售后服務是離消費者心靈最近的地方。”企業在參與越來越激烈的市場競爭過程中，已經由傳統的產品競爭，轉為服務的競爭。
在潮邦看來，服務意境越來越融入企業營銷戰略的核心，逐漸成為企業“銷售力”中不可或缺的一塊拼圖，潮邦的服務從售前、售中、售后實現全程跟蹤，對正在使用的客戶還提供包修、咨詢及上門服務。潮邦集成灶開通24小時免費服務熱線，承諾2小時內響應，24小時內上門。如此全方位細致、專業的服務，讓潮邦集成灶的客戶用得更省心、更放心。
2021年5月份，潮邦集成灶在15大配件免費更換的基礎上，推出了整機質保三年服務，引領行業服務升級，也體現了潮邦集成灶國內集成灶行業的領袖作用。潮邦集成灶能連續12年蟬聯行業十大品牌，除了過硬的產品質量、先進的研發技術等強大后盾之外，優秀的服務品質也是重要原因之一。
眾所周知，集成灶因其體積巨大性以及結構復雜性，清洗相對困難，一般人想要真正完成整套清潔流程是有難度的，而且一些內部的油垢也是較難打理的，像煙道、風機等清洗還是得要專業人員來操作。潮邦集成灶的“年末巡檢 為愛護航”行動可謂給廣大潮邦客戶帶來了便利與實惠。
近日，潮邦集成灶為了回報用戶，已經在業內率先開展“年末巡檢 為愛護航”終端巡檢活動，凡是購買潮邦集成灶超過一年的用戶，只要在2021年12月25日至2022年1月20日期間向終端門店提出清洗要求，或撥打其熱線電話400-9268358進行預約免費清洗，潮邦集成灶都能給予滿意的服務。
屆時，潮邦終端售后人員將親自上門為客戶提供，包括集成灶的檢修、清洗、調試、常識傳授等全面的優質服務。
潮邦集成灶相關負責人表示：“我們希望打造出最強的售后服務質量，以責任回報每位客戶的信任，用行動喚醒幸福廚房。”
在當下集成灶市場平穩增長時期，潮邦集成灶的優秀服務品質不僅僅給消費者帶去了真誠與便利，更是以自己的行動為整個行業樹立了良好標桿。
